サポート
最終更新日：2026年10月8日
不具合の報告
アプリのバージョン、OS とそのバージョン、入手元、操作手順、エラーメッセージをお知らせください。モデルのダウンロードに関する問題はモデル名を、認識に関する問題はファイル形式とおおよその長さを添えてください。ログやスクリーンショットに含まれる個人的な内容は事前に削除してください。元の録音や動画を送っていただく必要はありません。
モデルのダウンロードとオフラインでの利用
設定の「モデル管理」でモデルのダウンロードを済ませてから、録音や動画を読み込んでください。ダウンロードに失敗した場合は、ネットワークとディスクの空き容量を確認してから再度お試しください。モデルの準備ができれば、インターネットに接続しなくても使えます。